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  • Il periodo di tempo durante il quale si può cambiare o restituire un prodotto è di 10 giorni a partire dalla data di consegna dell’ordine. Le spese di reso saranno sempre a carico dell’acquirente.È fondamentale che i prodotti soggetti ad una restituzione siano in perfetto stato con il sigillo intatto e senza segni evidenti di utilizzo; in caso contrario, non sarà possibile realizzare la restituzione. È responsabilità del cliente imballare adeguatamente gli articoli in modo da farli arrivare in perfette condizioni. Se gli articoli vengono da noi ricevuti in cattive condizioni, non potremo effettuare la restituzione richiesta. Scrivici a e_commerce@pence1979.com dandoci dettagli su cosa vuoi cambiare o restituire.
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